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Publicidad exterior y turismo: un match estratégico

Publicidad exterior y turismo: un match estratégico
Salvador Estrada

La publicidad exterior y el turismo constituyen una combinación muy poderosa, puesto que ambas industrias dependen de la visibilidad, el movimiento y las decisiones inmediatas.

Mientras que una marca turística busca atrapar la atención de los viajeros en momentos de tránsito o planeación, los anuncios OOH y DOOH permiten aparecer justo en el lugar donde la intención se activa: carreteras, aeropuertos, estaciones, centros comerciales, zonas hoteleras y puntos de llegada.

Dentro de este contexto, una campaña bien diseñada no solo logra que se recuerde, sino que impulsa las visitas, reservas y el consumo local.

¿Por qué la publicidad exterior funciona muy bien en turismo?

El turismo se mueve en entornos donde resaltan los estímulos visuales. Un destino, aerolínea, hotel o cualquier experiencia requiere comunicar en pocos segundos por qué lo deberían elegir.

Es allí donde la publicidad exterior brilla: otorga presencia física, alcance constante y repetición en trayectos relevantes. A diferencia con otros canales, el OOH acompaña a los viajeros en su ruta verdadera, no solo en su navegación digital.

Si hablamos de campañas turísticas, el secreto se encuentra en conectar con audiencias que ya se encuentran en modo de “exploración”. Por ejemplo, una valla en carretera hacia una playa, una pantalla DOOH en el aeropuerto o un mupi en una zona hotelera pueden ser desencadenantes en una decisión final.

La combinación de ubicación estratégica, mensajes claros y artes visualmente atractivas logran que la marca se perciba como una confiable, disponible y cercana.

Por otro lado, el turismo se trata de una industria altamente estacional, por lo que la flexibilidad del DOOH concede adaptaciones de los mensajes por temporada, eventos o por perfiles de los viajeros. Esta capacidad transforma a la publicidad exterior en una herramienta de comunicación relevante y acertada.

Ubicaciones clave para conectar con los viajeros

No todas las ubicaciones crean el mismo valor para una campaña turística. La selección depende de la meta: atraer a los visitantes, promover experiencias locales, impulsar la ocupación hotelera o posicionar un destino o ciudad.

Los mejores resultados tienden a aparecer cuando el anuncio coincide con el momento de desplazamiento o de decisión.

Terminales de autobuses, aeropuertos y estaciones de tren concentran a grupos de personas que están viajando o van a hacerlo recién. Es en estos lugares donde la exposición a una campaña turística cuenta con una alta probabilidad de conversión, porque el público se encuentra abierto a descubrir más opciones.

Asimismo, funcionan perfectamente las carreteras de acceso, áreas cercanas a hoteles, corredores urbanos, zonas recreativas, playas, parques y centros históricos.

En ciudades donde hay una gran actividad turística, las zonas comerciales y de entretenimiento son muy valiosas también. Un arte bien pensado y diseñado en estos espacios puede reforzar la imagen del destino mientras motiva al consumo inmediato.

Lo recomendable es revisar el radio de influencia, la velocidad vial, la saturación de la zona y la contaminación visual para que el mensaje no se pierda entre tantos estímulos visuales.

Qué mensajes crean más impacto en las campañas turísticas

El turismo necesita de mensajes simples, memorables y aspiracionales. El público no necesita leer mucho, sino imaginar un destino, una experiencia o una ventaja.

Es por esta razón que en publicidad exterior turística funcionan mejor los mensajes cortos, las imágenes de alto contraste y los llamados a la acción muy claros.

Siempre hay que tener en cuenta la pertinencia. Por ejemplo, un viajero que está por abordar un vuelo no responde de la misma manera que uno que ya está recorriendo una ciudad. Por este motivo la creatividad se tiene que alinear con el momento del trayecto y el tipo de audiencia.

Mide resultados en publicidad exterior turística

Medir una campaña de turismo en OOH requiere ir más allá de las impresiones. El alcance, la frecuencia y el OTS apoyan a comprender la exposición, pero el valor real surge cuando se cruzan con señales de negocio.

Los indicadores más cercanos al resultado real son los siguientes:

  • Búsquedas de marca.
  • Tráfico a sitios de reserva.
  • Uso de códigos promocionales.
  • Aumento de visitas a sucursal o a puntos turísticos.

Es muy útil comparar las temporadas, plazas y rutas para comprender mejor qué ubicaciones otorgan un mejor desempeño. En campañas que son más robustas, el geo-fencing permite atribuir visitas que se derivan de la exposición exterior.

En ADN Media podemos ayudarte a diseñar planes de medios exteriores para turismo con ubicaciones medibles, mensajes relevantes y resultados que se alineen a tu negocio.

Salvador Estrada

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